外国人に特別対応か 対応めぐり客が疑問

 著名レストラン「鼎泰豊」で、近頃、店員による台湾人と外国人客への対応に差があるとして疑問を呈する投稿があり、SNSで議論を呼んでいる。
@聯合新聞網
投稿者は台湾人女性で、約2週間前に友人と来店した際、母親に辣油を試食させたいと思い小袋入りの辣油を持ち帰りたいと店員に頼んだところ、店員は「テイクアウトのみ」と断られたため、瓶詰め商品を購入。しかし外国人客が同様の要望を伝えたところ、店員は特に説明もなくすぐに辣油を渡したという。女性はこの対応の差に疑問を呈している。
ネット上では「店員が英語力に自信がなく対応を簡略化したのでは」との推測があった一方、「台湾では外国人客が丁重に扱われることが多い」との意見もあり、飲食店での対応差に注目が集まっている。
(12月3日)

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