日本へのツアーに申し込んだ女性が、12月16日（月）、旅行会社の不手際で空港にパスポートが届いておらず、出発当日になって渡航できないという出来事があった。
SNS上に投稿された内容によると、女性は某旅行社の日本旅行6日間ツアーに申し込み、パスポートも同社に預けていた。出発当日、集合時間の4時に空港へ到着すると、女性のパスポートのみが届いておらず、ほかのツアー客の出発を見送ることしかできなかったという。空港にいた同社スタッフはツアー添乗員のみで、ひとまず自宅で待機するよう指示された。
SNS上では女性に共感し、同様の体験を報告するユーザーが見られる。
（12月16日）
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